Cómo agregar saldo a tu cuenta realizando pago con tarjeta
Ahora puedes abonar saldo a tu cuenta de Enlace Fiscal de manera inmediata al pagar a través del nuevo método de pago por tarjeta de crédito o débito.
El método de pago con tarjeta es una opción ideal debido a su inmediatez y conveniencia. Al realizar la transacción, el abono se refleja de manera instantánea. Se aceptan todas las tarjetas independientemente del banco emisor. Y puede realizarse en cualquier día y horario de la semana, desde la comodidad de su hogar u oficina, sin necesidad de desplazarse a una sucursal bancaria o tienda de conveniencia.
Realizar Abono
Para ingresar a la sección de Mis Abonos debe dirigirse al apartado de Estado de Cuenta dentro del menú de opciones de Mi Cuenta.
Para comenzar, solo puede seleccionar un monto sugerido a pagar y hacer clic en el botón Abonar Saldo y seleccionar un monto a pagar. Ya sea uno de los sugeridos según tu historial de pagos, o agregar un monto abierto tomando en cuenta que el monto mínimo es de $116.00 ($100.00 de saldo y $16.00 de IVA).
Paso 1 - Seleccionar Monto
Al comenzar el proceso de abonar saldo, se encontrará en el paso 1 Seleccionar Monto, donde podrá verificar el monto elegido anteriormente y podrá cambiarlo según lo requiera.
Podrá ver un desglose del abono a realizar según el monto agregado. Una vez ingresado se puede continuar al siguiente paso haciendo clic en Siguiente.
ℹ️ Al seleccionar o ingresar cualquier monto se mostrará un cálculo de un aproximado de lo que cubre el monto en tiempo de servicio según el historial o plan de la cuenta.
Al seleccionar o ingresar cualquier monto, se desglosará la información del monto. En este ejemplo se seleccionó que se realizará el pago por el monto de $ 464.00, a este monto se le descuenta el porcentaje del IVA, dejando como saldo por abonar de $400.00.
Paso 2 - Seleccionar Método de Pago
Al ingresar a este paso tendrás dos opciones a elegir (SPEI referenciado y Tarjeta de crédito / débito).
Selecciona la opción de Tarjeta de crédito / Débito.
ℹ️ Nota: Si decides guardar los datos de la tarjeta para utilizarlos en un nuevo abono la información se mostrará de la siguiente manera.
Agregar Nueva Tarjeta
Al hacer clic sobre el el botón de Pagar, se mostrará una ventana para agregar los datos de la tarjeta a registrar.
📣 Nota: Los datos ingresados están protegidos, la información de tus tarjetas está resguardada de manera segura.
ℹ️ Nota: Si el pago lo realizas desde una tarjeta ya registrada, podrás visualizar la ventana de pago de la siguiente manera, donde solo debes aceptar en el botón Realizar Pago.
Confirma que el monto seleccionado y la información agregada estén correctos, haz clic en el botón Realizar Pago.
Es posible que el banco emisor de tu tarjeta requiera una autenticación segura, de ser así, se te redirigirá a una ventana para que ingreses la información de seguridad que tu banco solicita. Más información
Nota: Es posible que recibas un cargo por un monto no mayor a $ 1.00 antes de que se te cobre el total de la transacción.
Este cargo es temporal y permite confirmar los datos de la tarjeta antes de procesar el pago completo. Este monto será devuelto, ya que es solo una autorización temporal para validar su tarjeta.
Al quedar realizado el pago, aparecerá una confirmación como en la siguiente imagen, confirmando que el abono ha sido realizado.
Para completar el proceso, es necesario generar la factura de la transacción (se verá en el 3er y último paso).
Paso 3 - Seleccionar Datos de Facturación
Puede seleccionar los datos fiscales de su cuenta, o agregar nuevos datos fiscales para facturar su pago.
En este paso se pueden realizar las siguientes acciones:
- Seleccionar los datos fiscales de su cuenta, o si es necesario, se pueden agregar nuevos datos fiscales para facturar su pago.
- Seleccionar o agregar correo(s) donde desea recibir el link de descarga de la factura.
📣 Nota: Es importante que verifique que el Código Postal sea el mismo que el de su constancia de situación fiscal, sin este dato no se puede emitir la factura de su pago, puede editarlo en su domicilio principal y posteriormente regresar a continuar con la captura.
Una vez agregados estos datos, se puede continuar al siguiente paso haciendo clic en Emitir Factura.
ℹ️ Si existieran más usuarios registrados en el sistema, también pueden seleccionarse para envío de la factura.
También pueden agregarse correos que no pertenecen a usuarios de la cuenta, haciendo clic en Agregar Correo.
Detalle de Pago
Al terminar de emitirse la factura, se te enviará al detalle del pago, donde podrás confirmar la información relacionada del abono realizado y descargar la factura correspondiente al pago.
ℹ️ Desde el listado de abonos, puedes acceder al histórico de abonos realizados. Y confirmar que el abono se encuentra con un estatus Aplicado, que quiere decir, que el abono se realizó con éxito.
