Restablecer tu contraseña: Cómo volver a acceder a tu cuenta
Si olvidaste tu contraseña al intentar ingresar a tu cuenta de Enlace Fiscal, no te preocupes, existe una manera sencilla de restablecerla. Lo único que necesitas hacer es hacer clic en el enlace ¿Olvidaste tu usuario y/o contraseña y seguir los pasos que se te indican.
Una vez que haces clic en el enlace, se te pedirá que ingreses tu RFC, tu usuario y tu fecha de nacimiento. Es importante que ingreses estos datos correctamente, ya que de lo contrario, no podrás restablecer tu contraseña.
Ya que hayas ingresado tus datos, haz clic en el botón Restablecer y se te enviará un correo electrónico a la dirección que tienes registrada en tu cuenta de Enlace Fiscal. Este correo electrónico te proporcionará instrucciones detalladas sobre cómo restablecer tu contraseña.
Sigue las instrucciones cuidadosamente para asegurarte de que puedas restablecer tu contraseña con éxito.
Mi Fecha de Nacimiento no es Correcta
Si al restablecer tu contraseña tienes un error con tu fecha de nacimiento, debes enviar un correo electrónico a servicio.cliente@enlacefiscal.com, explicando la situación y solicitando ayuda para corregir la información de fecha de nacimiento en tu cuenta. Es importante incluir el nombre completo y una copia del INE del usuario en el correo electrónico, para que el equipo de soporte pueda verificar su identidad. Estos correos se revisan en un horario de lunes a viernes de 9 am a 6 pm.
Después de recibir el correo, el equipo de soporte de Enlace Fiscal procederá a actualizar la información de fecha de nacimiento en la cuenta del usuario. Una vez que se haya completado este proceso, el usuario podrá restablecer su contraseña de manera adecuada y acceder a su cuenta en el sistema.
Si lo que no recuerdas es tu usuario, te recomendamos leer nuestro artículo relacionado a Restablecer tu usuario. En cualquier caso, siempre es importante tener tus datos de acceso a Enlace Fiscal en un lugar seguro y accesible para evitar este tipo de situaciones en el futuro.