Configuración de correo de descarga de facturas

Cuando se trata de facturar a tus clientes, es esencial proporcionarles un servicio eficiente y una experiencia satisfactoria. En este sentido, cada vez que emites un comprobante a algunos de tus cliente, el sistema de manera automática realiza el envío de correos electrónicos notificándoles que sus comprobantes están listas y disponibles para su descarga en el Portal de Descargas. Desde tu cuenta tienes la posibilidad de personalizar el remitente de este correo electrónico según tus preferencias. En este artículo, te explicaremos cómo personalizar la sección de Correo y Web de tu cuenta para garantizar una comunicación efectiva y profesional con tus clientes.

Configurar Correo

Primero dirígete a Correo y Web dentro de Configuración, en el apartado de Mi Cuenta.

Dentro de Correo y Web encontrarás las opciones para personalizar tu correo.

En la sección de Correo Electrónico, verás que tu dirección de correo y remitente ya están configurados basándose en los datos de tu cuenta.

Si deseas realizar cambios en esta información, haz clic en el botón de edición ubicado en la parte superior derecha de la tarjeta correspondiente.

Agrega un sitio web

Si deseas incluir un sitio web en el PDF de tus comprobantes, puedes hacerlo en la sección de Sitio Web. Haz clic en el botón de agregar y se abrirá una ventana emergente.

En la ventana emergente, ingresa la URL del sitio web que deseas agregar y selecciona si se trata de un enlace seguro (https) o no seguro (http). Esto garantizará que el enlace se muestre correctamente en los correos electrónicos enviados a tus clientes.

Este dato aparecerá debajo de la información de CFDi de tus comprobantes.

Si ya cuentas con una sitio web, y deseas actualizarlo, solo debes hacer click sobre el botón de edición en la parte superior derecha de la sección Sitio Web.


Aprovecha estas opciones para personalizar la forma en qué te comunicas con tus clientes y puedas brindarles un servicio excepcional.

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