Cómo solicitar un reporte

Los reportes de comprobantes permiten exportar la información para que puedas hacer análisis personalizados de tu información. En este artículo se explica cómo solicitar un nuevo reporte, para saber cómo funciona el módulo de reportes o cómo acceder a el puedes consultar nuestra guía de Reportes CFDi Comerciales.

Para acceder al formulario de solicitud de asistencia, debes dirigirte al botón Asistencia, ubicado en el  menú superior de tu cuenta.

Una vez ingresando al módulo se hace click en el botón Agregar Asistencia.

En el campo Asunto se selecciona la opción Solicitud de Reportes. 

En el campo de la Descripción se pueden especificar las características que se requieren para el o los reportes que se necesiten. Las características básicas que se requieren para generar un reporte son:

• El tipo de comprobante
• Rango de fechas (fecha inicio y fecha final) o en su caso la periodicidad (diaria, semanal, mensual)
• Nombre del reporte, para que te ayude a identificarlo al verlo en el listado. Por ejemplo "Ventas mensuales".

Para casos especiales también se pueden realizar reportes por:

• Partidas
• Series
• Estatus (Activos o Cancelados)